Regulamin Sklepu Internetowego
Ogrodnictwo Roman Panusz – bezpieczne transakcje, szacunek do natury i gwarancja zdrowych sadzonek.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego funkcjonującego pod adresem domeny ogrodnictwopanusz.pl.
2. Właścicielem i administratorem sklepu jest ROMAN PANUSZ, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Ogrodnictwo Roman Panusz, z siedzibą przy ul. Dąbrowskiej 35, 46-070 Wawelno, NIP: 9910210058.
3. Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@ogrodnictwopanusz.pl oraz pod numerem telefonu: +48 530 730 188.
§ 2. Specyfika produktów i składanie zamówień
1. Wszystkie rośliny oferowane w sklepie są żywym materiałem roślinnym, pochodzącym z własnej, wieloletniej hodowli w Wawelnie (ogrodnictwo aktywne od 1987 roku).
2. Z uwagi na naturalny proces rozwoju roślin, ich wygląd (np. stopień ulistnienia, kwitnienia czy wysokość) może różnić się od przedstawionego na zdjęciu poglądowym w zależności od pory roku i cyklu wegetacyjnego.
3. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
§ 3. Dostawa i Pakowanie z Troską
1. Sprzedawca dba o najwyższe standardy pakowania sadzonek, stabilizując system korzeniowy i zabezpieczając bryłę przed wyschnięciem lub uszkodzeniem w transporcie.
2. Aby uniknąć przebywania żywych roślin w magazynach kurierskich przez dni wolne od pracy, paczki z sadzonkami nadawane są w dni powszednie od poniedziałku do czwartku.
3. Standardowy czas przygotowania oraz wysyłki zamówienia wynosi około 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
§ 4. Gwarancja, Reklamacje i Odstąpienie od Umowy
1. Jako Zaufany Sprzedawca z wieloletnim stażem m.in. na platformie Allegro, gwarantujemy 100% zdrowotności wysyłanego materiału roślinnego.
2. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyłączeniem towarów ulegających szybkiego zepsuciu lub z naturą żywego materiału po naruszeniu pielęgnacyjnym, zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.
3. Reklamacje wraz z fotografią sadzonki po rozpakowaniu prosimy przesyłać na adres e-mail sklepu w ciągu 24 godzin od odbioru przesyłki od kuriera. Rozpatrzymy je priorytetowo na korzyść Klienta.
Ostatnio zaktualizowano: Lipiec 2026 r. | Ogrodnictwo Roman Panusz w Wawelnie